5月18日，承载广安市武胜县公安局“天网”等重要体系的中心设备由于流量超负荷运转，导致该局网络质量受到影响。黄生海接到求助电话后，敏捷找到毛病点，轻松化解了该局的难题。

　　本年45岁的黄生海于2000年进入中国电信四川广安分公司，首要从事网络规划、工程办理等作业。20多年来，他凭借着过硬的技能，化解广大客户各种疑难杂症近万件，被我们称为通讯设备及网络疑难杂症的“克星”。正因如此，2015年，他被评为“四川省劳动模范”；2020年，他又被评为“全国劳动模范”。

　　2009年，中国电信四川广安分公司各机房大客户归纳接入渠道由于年久老化，接连呈现电源模块反常，导致事务毛病频发。为赶快完成客户电路安稳，黄生海接连一个多月在晚上赶往各个城镇机房现场，清晨开端割接专网电路。“挑选在晚上作业，可以不让客户受影响。”黄生海说，那一个多月，他在全市250余个机房网点割接了5000多条专网电路，未引发1例投诉。

　　高烧40度还在冒雨查看电路；跌伤后仍到客户单位处理问题；事故腰椎骨折后仍在病床上用电脑调测装备……在日常作业中，这样的故事在黄生海身上不计其数。他说：“产生毛病，客户必定着急，不能由于我个人的原因此耽误了他们的作业。”

　　在特别时期，黄生海的尽职尽责更为杰出。2020年1月24日，黄生海忽然接到四川大学华西广安医院的紧迫电话称，该医院感染科大楼网络中病毒，治疗体系悉数瘫痪。而感染科大楼住的都是新冠病毒肺炎患者，接完电话后，他不管被感染的危险，当即带上电脑赶往目的地，以最短的时刻康复了治疗体系网络。

　　此外，疫情期间，黄生海还成功为该医院接入华西医院长途治疗渠道；为全市7家定点救治医院全面树立5G长途会诊绿色通道；为疫情防控单位训练供给“会易通”长途视频会议渠道服务保证……

　　电话、窄带、宽带、光纤……每一次技能的迭代变迁，都让黄生海已把握的技能优势趋于清零。但他却在不断学习与实践中逐步生长，成为奔驰在2G到5G路上的一名“通讯工匠”。

　　在面临一些网络难题时，他常常静心研讨，规划出切合广安实践的低成本改造计划。到现在，已累计有1000余个立异计划，效果运用于多个网络建造和网络保护中，有用填补了职业空白。

　　谈到怎么立异时，黄生海说，网络问题无奇不有，在遇到传统办法不能处理的问题时，就要寻求其他切断和思路。

　　本年4月，黄生海立异的播送arp报文奇妙单播化，处理了大局域网ip抵触难题，为市政府12345热线整合项目奠定了坚实基础，该效果将在往后的大型网络保护毛病定位中大面积推行，将极大缩短排障时长和难度。

　　现在，黄生海主创的全球眼低成本传输技能、聚类客户交融事务立异处理计划等，绝大部分已在全省推行应用，不只处理了各种实践难题，还为政府、企业等节省了上亿元资金。

　　除了自己不断立异外，黄生海还于2012年创建了“生海讲堂”，不定期地进行技能专题宣讲，充分发挥“传帮带”的效果，带领一线员工一起立异实践。

　　2015年，黄生海牵头建立“生海劳模立异作业室”，聚集网络安全、可控、免维、安稳高效运转，活跃推进企业部队结构优化和转型。现在，在全体成员的一起努力下，该作业室取得四川电信立异效果奖20余项，为企业完成经济价值9000多万元。

　　“现在，我首要从事网络优化作业，一起进行人员训练、研讨立异，协助年轻人加速生长，争夺将电信团队做大做强。”黄生海说。（广安日报见习记者 文思童）